في شهر مارس، تلقينا طلباً فريداً من نوعه من أحد كبار بائعي الأثاث الأوروبيين على الإنترنت. لقد أرادوا طاولة متينة للغاية وعالية الجودة من الحجر الملبد (السيراميك) لمجموعة أثاثهم الخارجي، لكنهم كانوا بحاجة أيضًا إلى أن يجتاز خط الإنتاج الجديد هذا اختبار السقوط على ارتفاع 90 سم، وكان يجب أن تنجو جميع الطاولات من اختبار السقوط دون أي ضرر. بدا الأمر مستحيلاً لأن مادة الحجر الملبد (السيراميك) بطبيعتها هشة للغاية.
كان وزن الطاولات التي قمنا بتصميمها يزيد عن 70 كجم بما في ذلك العبوة، مما أدى إلى طرح سؤال مهم: كيف يمكننا أن نضمن أن سطح طاولة ثقيل وهش كهذا سيتحمل السقوط من ارتفاع متر تقريباً؟ بصراحة، كنا نواجه تحدياً فيما يتعلق بالهندسة والتغليف!
الحل الذي نقدمه: حلول تغليف فريدة من نوعها وموقف جريء
شرع فريق المهندسين لدينا في العمل بعد أن أدركنا مدى إلحاح وصعوبة الموقف. لم نقدم فقط ما طلبوه. لقد تجاوزنا طلبهم من خلال إنشاء نموذجين مخصصين للطاولة وحل تغليف كامل. استند نهجنا على مبدأين:
- الوسادة القصوى - استخدمنا إسفنج عالي الكثافة بسماكة 5 سم، في الجزء السفلي من الطاولة، وملأنا كل الفراغات لضمان عدم تزحزح الطاولة أثناء النقل.
- الدعم الهيكلي - استخدمنا غلافين واقيين مخصصين من MDF (لوح ألياف متوسط الكثافة) للأطراف الأكثر ضعفاً من سطح الطاولة الحجري الملبد لتوفير أقصى قدر من الدعم الهيكلي حيثما كانت الحاجة إليه أكثر.
في أبريل، جاء مدير مراقبة الجودة لدى العميل ليشهد الاختبار. بدأنا بنسخة أصغر من الطاولة مقاس 900 × 1600 مم، على الرغم من أن وزنها البالغ 54 كجم كان يمثل تحديًا.
بعد 6 قطرات مؤذية من ارتفاع 90 سم، فتحنا العبوات وتأكدنا من نجاحها التام - كان سطح الطاولة الحجري الملبد سليمًا تمامًا، ولم يكن هناك سوى واقيات الزوايا MDF مع وجود براغي مفكوكة وبعض الشقوق.
النتيجة: من الاختبار الناجح إلى الشحن الكامل للحاويات
بعد نجاحنا الأولي، تحدانا مدير مراقبة الجودة لدى العميل أن نواجه أكبر تحدٍ لنا حتى الآن - طاولة بطول 1.8 متر × 0.9 متر، بوزن ضخم يبلغ 72 كجم! كررنا مرة أخرى عملية اختبار السقوط على ارتفاع أقل يبلغ 50 سم، واجتازت الطاولة الاختبار بنجاح باهر.
أبدت مديرة مراقبة الجودة لدى العميل إعجابها الشديد - مشيرةً إلى أنها لم يسبق لها أن رأت منتجًا مغلفًا بهذه الجودة. لم يكن هذا الاختبار الناجح نجاحًا فحسب، بل كان بمثابة تأييد إيجابي لممارساتنا في مجال الجودة وقدراتنا على حل المشاكل.
في العاشر من مايو طلب العميل حاوية بحجم 40 قدمًا من المقر الرئيسي محملة بـ 310 طاولة حجرية ملبدة دون تردد. قمنا بتصنيع الطلب وشحنه في أوائل شهر يوليو. وكما توضح صور التحميل، قمنا بتنفيذ المشروع الكبير بنجاح وتعبئته بكفاءة. تم تعبئة كل قطعة من القطع الـ 310 بشكل آمن لتبدأ رحلتها الطويلة.
لم يكن الأمر بالنسبة لنا مجرد عمل، بل كان شراكة لأننا نؤمن أنه إذا فاز عملاؤنا فسنفوز نحن أيضاً. كانت دراسة الحالة هذه مثالاً على كيف يمكن لاهتمامنا بالتفاصيل وممارسات الجودة أن يساعد العميل في التغلب على عائق كبير والنجاح في السوق.
فهل أنت مستعد لمشروع طاولتك الحجرية الملبدة التالية معنا؟
إذا كانت شركتك لديها متطلبات تخصيص محددة أو صعبة للغاية، يمكننا مساعدتك. وبصفتنا شركة موثوق بها في تصنيع الطاولات الحجرية الملبدة، نحن هنا وعلى استعداد لمساعدتك في تقديم أذكى الحلول لتحقيق رؤيتك.
اتصل بنا ودعنا نناقش مشروع طاولتك الحجرية الملبدة.
