W marcu otrzymaliśmy wyjątkowe zapytanie od dużego europejskiego internetowego sprzedawcy mebli. Potrzebowali bardzo wytrzymałego i wysokiej jakości stołu z kamienia spiekanego (ceramiki) do swojej oferty mebli ogrodowych, ale potrzebowali również, aby ta nowa linia produktów przeszła test upadku z wysokości 90 cm, a wszystkie stoły musiały przetrwać test upadku bez uszkodzeń. Wydawało się to niemożliwe, ponieważ spiekany kamień (materiał ceramiczny) jest z natury bardzo kruchy.
Zaprojektowane przez nas stoły ważyły ponad 70 kg wraz z opakowaniem, co doprowadziło do istotnego pytania: Jak mogliśmy zagwarantować, że tak ciężki i kruchy blat stołu przetrwa upadek z prawie metra wysokości? Mówiąc wprost, rzucono nam wyzwanie w zakresie inżynierii i pakowania!
Nasze rozwiązanie: Unikalne rozwiązania opakowaniowe i odważne stanowisko
Nasz zespół inżynierów zabrał się do pracy po rozpoznaniu pilności i trudności sytuacji. Nie tylko dostarczyliśmy to, o co prosili. Przekroczyliśmy ich wymagania, tworząc dwa niestandardowe modele stołowe i kompleksowe rozwiązanie opakowaniowe. Nasze podejście opierało się na dwóch zasadach:
- Maksymalna amortyzacja - W dolnej części blatu zastosowaliśmy piankę o wysokiej gęstości o grubości 5 cm i wypełniliśmy wszystkie puste przestrzenie, aby upewnić się, że nie przesunie się podczas transportu.
- Wsparcie strukturalne - Zastosowaliśmy 2 niestandardowe tuleje ochronne z płyty MDF (płyta pilśniowa o średniej gęstości) na najbardziej narażonych końcach blatu ze spiekanego kamienia, aby zapewnić maksymalne wsparcie strukturalne tam, gdzie było to najbardziej potrzebne.
W kwietniu kierownik ds. kontroli jakości klienta przybył, aby być świadkiem testu. Zaczęliśmy od mniejszej wersji stołu o wymiarach 900 x 1600 mm, chociaż jego waga 54 kg stanowiła wyzwanie.
Po 6 szkodliwych upadkach z wysokości 90 cm otworzyliśmy paczki i potwierdziliśmy, że był to całkowity sukces - blat ze spiekanego kamienia był całkowicie nienaruszony, a jedynie narożniki MDF z poluzowanymi śrubami i kilkoma pęknięciami.
Wynik: Od udanego testu do wysyłki pełnego kontenera
Po naszym początkowym sukcesie kierownik ds. kontroli jakości klienta rzucił nam wyzwanie, abyśmy podjęli się największego jak dotąd wyzwania - stołu o wymiarach 1,8 m x 0,9 m, ważącego aż 72 kg! Ponownie powtórzyliśmy proces testowania upadku na niższej wysokości 50 cm, a stół przeszedł go śpiewająco.
Kierownik ds. kontroli jakości klienta był pod ogromnym wrażeniem - stwierdził, że nigdy wcześniej nie widział tak dobrze zapakowanego produktu. Ten udany test był nie tylko pozytywnym wynikiem, ale także pozytywnym potwierdzeniem naszych praktyk jakościowych i umiejętności rozwiązywania problemów.
10 maja klient bez wahania zamówił 40-stopowy kontener HQ załadowany 310 kamiennymi stołami spiekanymi. Wyprodukowaliśmy zamówienie i wysłaliśmy je na początku lipca. Jak pokazują zdjęcia z załadunku, z powodzeniem zrealizowaliśmy ten duży projekt i sprawnie go zapakowaliśmy. Każdy z 310 elementów został bezpiecznie zapakowany, aby rozpocząć długą podróż.
Dla nas to nie był tylko biznes, to było partnerstwo, ponieważ wierzymy, że jeśli nasi klienci wygrywają, my wygrywamy. To studium przypadku było przykładem tego, jak nasza dbałość o szczegóły i praktyki jakościowe mogą pomóc klientowi pokonać istotną barierę i odnieść sukces na rynku.
Czy jesteś gotowy na kolejny projekt stołu z kamienia spiekanego z nami?
Jeśli Twoja firma ma wyjątkowo specyficzne lub trudne wymagania dotyczące dostosowywania, możemy pomóc. Jako zaufany producent spiekanych stołów kamiennych, jesteśmy tu i jesteśmy gotowi pomóc Ci w znalezieniu najmądrzejszego rozwiązania, aby zrealizować Twoją wizję.
Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o projekcie stołu ze spiekanego kamienia.
